追憶我的客戶：宗慶后先生

二月末，娃哈哈創始人宗慶后先生溘然長逝，內心無比沉痛與深深惋惜。當年我們作為咨詢策劃機構給娃哈哈策劃營銷項目時與宗總見面提案的場景不由得浮現，歷歷在目，恍如隔日。一縷傷感縈繞，一股溫熱的追憶情懷涌上心頭……

娃哈哈是中國快消品領域的頭部公司之一。無數咨詢公司、廣告公司都想與之建立合作，我們也不例外。那年經過多輪篩選，我們天策行作為供應商收到娃哈哈的服務邀請，我們公司上下欣喜若狂，激動地認真準備策略、創意，等待提案時間。

記得那一年春天，按照既定的日程，我與公司的幾位精英前一天赴杭州，準備第二天上午在娃哈哈總部的正式提案。提案當日，我們早早整理完畢，提前5分鐘來到了娃哈哈總部會議室落座，娃哈哈的幾位高管也在我們對面分別落座。這時候，我發現會議桌長邊中間有一個空位，其中一位副總看到我們疑問的眼神，連忙解釋：“這是我們宗老板的位置，他就坐在這兒。”

因為提案時間未到，我們一邊好奇地問這問那，一遍散淡地客套閑聊。這時，聽到門外“騰騰騰”的腳步聲，只見一位年輕的工作人員推開門，面朝門外，我們的目光也隨著年輕工作人員看向門口，“騰騰”的腳步聲越來越近——一個既熟悉又陌生的身影如風一般走了進來。啊，終于見面了。熟悉的是宗總的形象總是出現在各大媒體上，陌生的是真實的他竟然來到了我們面前。我和同事以及娃哈哈的領導們，不由地站起身來，向宗總致意。

這時候，我們驚奇地發現宗總并沒有落座，而是從助理手中接過一沓名片，快步繞過會議桌，走到我面前，非常正式地遞來名片。我們的團隊身經百戰，風浪經過無數，高官大佬都見過不少，但是宗總的這一禮節，多少還是讓人有些意外，他可是有無數光環加身啊，心中不由升起一股敬佩之情。隨后宗總與我們團隊一一交換了名片，而后再次繞過會議桌回到了自己的座位，微笑地示意大家開始。

在運動飲料的全程提案中，宗總目不轉睛地觀看了我們的調研報告及視頻并表示贊賞，認真聆聽了我們的提案并發起提問。在提問前，宗總總是先微笑示意，令人如沐春風。

過去了多年，這2個小時的情景始終不能忘懷，感覺不是在進行商業活動，更像是一次溫暖的心按摩，享受春天的沐浴。

提案結束后宗總熱情地繼續與我溝通，他應該有下一時段的安排，在助理催促下，宗總離座并向其它工作人員仔細交代——跟北京來的朋友繼續深入溝通，然后，又風一般離開了。

此次杭州之行，完成創意策劃提案與溝通自然是主要任務，但面對宗總這位傳奇人物，我們不免好奇，主要任務結束后，便向他們詢問起來。

聊起宗總，娃哈哈的各位高管可謂眉飛色舞，話語間透露著一種人間的美好。這種感情不是對“霸道總裁”的畏懼，而是充滿人間煙火的尊敬、信賴。據工作人員介紹，宗總一個月生活上只花3000多元錢，辦公室永遠備個舊行李箱，隨時拎起箱子就出門，不帶隨行人員。

所有這些細節讓我心中泛起無限追憶，三觀在無形中被融化，被歸順……宗總帶給我們的溫潤、和睦是中國商界的寶貴財富，更是我等的行事標桿。我從業20余年，歷經這樣的客戶屬一生幸事。愿宗總安息，我們敬意永存。祝娃哈哈偉業永續繁榮！